Copy for Originals · Google Ads för advokatbyråer · Egen undersökning + poängkort
Poängkortet för advokatbyråns Google Ads-byrå är en genomgång i 12 punkter som en byråägare hinner med på ungefär 15 minuter, i sitt eget Google Ads-konto och utan att be annonsbyrån om lov. Varje punkt kommer från en av två källor: Googles publicerade regler för byråer eller de problem som byråägare beskrev i 188 offentliga forumtrådar.
Besvara varje fråga för den annonsbyrå du har i dag. Ja betyder att du har kontrollerat och att det stämmer. Osäker betyder att du inte har kontrollerat än. Nej betyder att du har kontrollerat och att det inte stämmer. Tre frågor är markerade som ska-krav: ett Nej på någon av dem är allvarligt, oavsett totalpoängen.
0 av 24
Besvara frågorna ovan.
Här visas din poäng och frågorna att skicka till annonsbyrån. Inget du klickar på lämnar den här sidan.
Poängkortet för advokatbyråns Google Ads-byrå ger 2 poäng för Ja, 1 för Osäker och 0 för Nej, av 24 möjliga. Osäker ger 1 poäng eftersom svaret inte bevisar något åt något håll. Det är en påminnelse om att kontrollera.
| Resultat | Regel | Gör så här |
|---|---|---|
| Rött: ordna ägarskapet först | Ett Nej på något ska-krav (fråga 1, 2 eller 4) | Skaffa Admin-behörighet, ert kund-id och Googles exakta kostnad före allt annat. Det är rättigheter som Google ger dig, inte tjänster du ska behöva be om. |
| Grönt: fortsätt kontrollera | 20 till 24 poäng, inget Nej på ska-kraven | Grunderna är på plats. Gå igenom poängkortet igen varje kvartal. |
| Gult: ta samtalet | 13 till 19 poäng, inget Nej på ska-kraven | Skicka annonsbyrån frågorna för dina Osäker- och Nej-svar och ge den 30 dagar. |
| Rött: börja se dig om | 12 poäng eller färre | Säkra kontot (fråga 1 till 3) innan du säger något till annonsbyrån. |
Här är alla kontrollpunkter i poängkortet för advokatbyråns Google Ads-byrå, varför de finns med och exakt var du kontrollerar dem. ”Ägartrådar” anger i hur många av de 188 kodade forumtrådarna en byråägare eller advokat tog upp problemet utifrån egen erfarenhet.
| # | Kontrollpunkt | Var du tittar | Underlag |
|---|---|---|---|
| Ägarskap och åtkomst | |||
| 1 | Någon på din advokatbyrå har Admin-behörighet i ert Google Ads-konto. (ska-krav) | Google Ads → Admin → Access and security → Users. Vid din egen e-postadress ska det stå ”Admin”. | Google Ads Help: bara en Admin kan koppla bort förvaltarkonton eller ändra behörigheter Ägartrådar: 3 självupplevda fall: en annonsbyrå som körde annonserna i sitt eget konto, en byrå som ägde domänen och e-posten, en webbplats hos leverantören som advokatbyrån inte kunde ändra i. Exempel från Google Ads Community finns längre ner. |
| 2 | Du har kund-id:t för Google Ads, och kontot används bara för din advokatbyrå. (ska-krav) | Det 10-siffriga id-numret står längst upp till höger i Google Ads. Kan du inte logga in får du be annonsbyrån om det. | Googles policy för tredje part: kund-id på begäran, ett konto per kund |
| 3 | Advokatbyrån äger även de övriga tillgångarna i marknadsföringen: domänen, webbplatsen, Google Business Profile, Tag Manager och numren för samtalsspårning. | Logga in hos domänregistraren, i Google Business Profile (rollen Owner), i Tag Manager och i kontot för samtalsspårning med en inloggning som tillhör advokatbyrån. | Samma 3 självupplevda fall; andra byråägare rådde advokatbyråer att själva äga webbplatsen och tillgångarna. |
| Pengar | |||
| 4 | Rapporterna visar exakt vad Google har debiterat, skilt från annonsbyråns avgift, och avgiften har redovisats skriftligt. (ska-krav) | Jämför rapporten med avtalet och fakturorna: Googles kostnad och förvaltningsavgiften ska stå på var sin rad. | Googles policy för tredje part: Googles exakta kostnad, avgiften redovisad skriftligt Ägartrådar: 4 trådar: oklart vad avgiften omfattar, eller en avgift satt som andel av annonskostnaden. |
| 5 | Annonskostnaden i annonsbyråns rapport stämmer med Googles egen fakturering. | Google Ads → Billing → Summary eller Documents visar vad Google har debiterat. Stäm av en månad mot rapporten. | Googles annonsörsguide: stäm av investering mot avkastning varje månad |
| 6 | Du kan lämna annonsbyrån inom 90 dagar och behålla konto, data och tillgångar. | Läs vad avtalet säger om avtalstid och uppsägningstid och om vem som behåller kontot, webbplatsen och telefonnumren när avtalet upphör. | Google Ads Help: kampanjhistoriken finns kvar när länken tas bort Ägartrådar: 7 trådar: fast i långa avtal. |
| Mätning | |||
| 7 | Rapporterna visar samtal, formulär och tecknade ärenden från annonserna, inte bara klick, visningar och placeringar. | Titta på förra månadens rapport. Finns det en siffra för samtal från annonser, för verkliga potentiella klienter och för tecknade ärenden? | Googles annonsörsguide Ägartrådar: 63 trådar: inga ärenden eller ingen avkastning. 3: rapporter om klick eller webbplatsbesök, inte klienter. |
| 8 | Varje samtal från en annons spåras, och antalet leads från annonser stämmer med ärendemottagningens logg. | Välj en vecka. Räkna samtal och formulär från annonser i Google Ads (Goals → Conversions) och jämför med ärendemottagningens logg för samma vecka. | Chicagostudien: 20 av 42 annonsörer inom personskador visar ingen samtalsspårning Ägartrådar: 9 trådar: går inte att se vilka leads som kom från annonser. |
| 9 | Google optimerar mot verkliga leads, inte mot sidvisningar eller knappklick. | Google Ads → Goals → Conversions → Summary. Se vilka åtgärder som är ”Primary”. Sidvisningar eller tryck på ”click to call” som Primary är en varningssignal. | Google Ads Help: budgivningen utgår från konverteringsåtgärder som är Primary Ägartrådar: 1 tråd: Google “telling me about button activity, not actual consults.” (ungefär: berättar om knapptryck, inte om faktiska konsultationer) |
| Arbete och uppträdande | |||
| 10 | Ändringshistoriken visar verkliga ändringar de senaste 30 dagarna, bland annat att skräpsöktermer har uteslutits. | Google Ads → Campaigns → Change history, de senaste 30 dagarna. Leta efter ändringar som annonsbyråns användare har gjort, inte bara ”Google Ads system”. | Google Ads Help: ändringshistoriken går 2 år tillbaka Ägartrådar: 8 trådar: betalt arbete som aldrig blev gjort. 57: skräpleads. |
| 11 | Du godkänner annonser och landningssidor innan de publiceras, och ingen garanterar placeringar eller resultat. | Be att få se de annonser som visas nu. Leta efter påståenden som ”guaranteed”, ”#1”, ”specialist” eller ”expert” och efter löften om annonsposition. | Googles annonsörsguide: garanterade positioner är en varningssignal; ABA Rules 5.3, 7.1 Ägartrådar: 19 trådar: lovade för mycket. 6: taktik som kan bryta mot advokatsamfundens regler. |
| 12 | En namngiven person svarar inom två arbetsdagar, och rapporterna kommer när de är utlovade. | Se på de senaste tre månaderna: kom rapporterna i tid, och var det samma person som svarade? | Ägartrådar: 4 trådar: sena eller uteblivna rapporter. 2: slutade svara. 1: kundansvariga som byttes ut hela tiden. |
Mest på resultaten, inte på arbetssättet. I 188 trådar på r/LawFirm där en byråägare eller advokat beskrev sin egen erfarenhet av betald marknadsföring (oktober 2023 till oktober 2026) var det vanligaste klagomålet att de betalade utan att få några ärenden (63 trådar), följt av skräpleads (57). Klagomål på hur marknadsföringsbyråerna arbetar, till exempel rapporter som bara ser bra ut, sena rapporter eller arbete som aldrig blev gjort, var ovanligare men konkreta.
| Problem | Trådar | Andel |
|---|---|---|
| Betalade men fick inga ärenden eller ingen avkastning | 63 | 34 % |
| Skräpleads: fel rättsområde, kan inte betala, utanför området, ringer och frågar efter vägen | 57 | 30 % |
| Marknaden för dyr för budgeten | 37 | 20 % |
| Det gick bättre att göra jobbet själv eller internt | 45 | 24 % |
| Lovade för mycket | 19 | 10 % |
| Standardarbete, inte anpassat efter advokatbyrån eller rättsområdet | 10 | 5 % |
| Rapporterna visar klick, visningar eller webbplatsbesök, inte klienter | 3 | 2 % |
| Betalt arbete som aldrig blev gjort | 8 | 4 % |
| Rapporter som kom sent, uteblev eller inte gick att kontrollera | 4 | 2 % |
| Fast i ett långt avtal | 7 | 4 % |
| Advokatbyråns egen ärendemottagning var flaskhalsen | 12 | 6 % |
| Misstänkt klickbedrägeri | 3 | 2 % |
| Marknadsföringsbyrån slutade svara | 2 | 1 % |
| Kundansvariga som byttes ut hela tiden | 1 | 1 % |
| Går inte att se vilka leads som kom från vilken källa | 9 | 5 % |
| Marknadsföringsbyrån kontrollerade kontot, webbplatsen eller domänen | 3 | 2 % |
| Oklart vad avgiften omfattar, eller avgift som andel av annonskostnaden | 4 | 2 % |
| Leads delades med andra advokatbyråer | 3 | 2 % |
| En leverantörstaktik som kan bryta mot advokatsamfundens regler | 6 | 3 % |
Tre byråägares berättelser visar varför poängkortet ber dig kontrollera i stället för att lita på det du får höra:
Här nämns inga byråer vid namn. Det viktiga är kontrollerna, och de fungerar på vilken byrå som helst.
Inte utan att kontrollera. En marknadsföringsbyrå eller annan leverantör kom till tals i 262 av de 312 trådar på r/LawFirm som vi läste. I 155 av de 312 innehöll inlägget eller svaren reklam från leverantörer: öppna säljinlägg som moderatorerna senare tog bort som spam, klungor av beröm från ”kunder” till en och samma byrå, svar som lät som om de kom från en byråägare och som namngav en leverantör, eller leverantörer som gjorde marknadsundersökningar inför en produkt. Vissa marknadsföringsbyråers namn fördes fram på samma sätt i flera trådar. Byråägarnas råd i samma trådar gick åt samma håll: be om referenser från advokatbyråer som har varit kunder hos marknadsföringsbyrån i mer än ett år, prata själv med de advokatbyråerna och lita hellre på en rekommendation från en annan advokat än på ett tips i ett forum.
När byråägare berömde en leverantör pekade de oftast på resultaten (“phone rings non stop”, ungefär: telefonen ringer oavbrutet). De konkreta arbetssätt som de lyfte fram var:
Din advokatbyrå äger sina kontodata, men annonsbyrån kan ha rollen ”ägare”. Google skriver att om annonsbyråns förvaltarkonto (manager account) skapar ett kundkonto blir annonsbyrån automatiskt kontots ägare, och ett kundkonto kan bara ha en ägare. Om annonsbyrån länkar ett konto som advokatbyrån redan hade får den inte ägarskapet automatiskt. Oavsett vilket säger Google att ägarskapet inte tar ifrån kundkontot vare sig data eller administratörsrättigheter, och att kundkontots användare “can always unlink a manager with ownership.” (ungefär: alltid kan koppla bort ett förvaltarkonto som har ägarskapet).
Så kontrollerar du: öppna Google Ads, gå till Admin → Access and security och titta på två flikar. Users visar alla personer och deras behörighetsnivå, och någon på din advokatbyrå ska stå som Admin. Managers visar vilka byråkonton som är länkade och om något av dem har ägarskapet. Bara en Admin kan koppla bort ett förvaltarkonto eller se när varje användare senast loggade in.
Om ingen på advokatbyrån har någon åtkomst alls är Googles väg att först vända sig till en befintlig Admin. Googles formulär för att begära åtkomst är till för konton utan aktiva administratörer, och Google ger åtkomst efter att ha granskat bevis på ägarskap. Vi hittade ingen sida hos Google om vad man gör när en byrå vägrar ge åtkomst.
Jämför annonsbyråns rapport med Googles egen fakturering. I Google Ads visar Billing → Summary och Billing → Documents vad Google har debiterat. Enligt Googles policy för byråer ska en byrå som redovisar kostnader ange “the exact amount charged by Google,” (ungefär: exakt det belopp som Google har debiterat) utan egna avgifter. En separat förvaltningsavgift ska redovisas skriftligt före ditt första köp och stå på varje faktura.
Om annonsbyrån betalar Google på en samlad faktura för många kunder går Googles faktura till annonsbyrån, inte till dig. Det är tillåtet, men då är annonsbyråns rapport din enda inblick i kostnaden. Be därför om läsbehörighet och kontrollera själv kostnaden på kontonivå.
Enligt Google har du som minst rätt till klick, visningar och total kostnad för ditt Google Ads-konto. Det är den lägstanivå som Google sätter. En rapport som en advokatbyrå har nytta av visar dessutom:
Om rapporten bara tar upp klick, visningar, klickfrekvens och placeringar ber du om punkt 2 till 5.
Google Partner-märket säger att annonsbyrån är aktiv och certifierad, inte att den ger resultat för advokatbyråer. Google delar ut det utifrån tre saker som mäts över annonsbyråns hela förvaltarkonto: ett optimeringsresultat (optimization score) på minst 70 %, minst 10 000 USD i annonskostnad under 90 dagar för alla kunder tillsammans och att minst hälften av byråns strateger är certifierade. För Premier Partner krävs dessutom att byrån hör till de 3 % bästa i landet, räknat på hur kundernas annonskostnad växer, på nya kunder och på hur många kunder som stannar. Inget av detta mäter leads, tecknade ärenden eller kostnad per ärende för en enskild kund.
Optimeringsresultatet stiger när ett konto inför Googles rekommendationer, så märket belönar byråer som godtar dem. En del rekommendationer höjer annonskostnaden. Fråga vilka rekommendationer som har införts i ditt konto och varför. Vilken byrås status som helst kan du kontrollera i den offentliga katalogen Google Partners Directory.
Gör så här, i den här ordningen, innan du säger upp avtalet:
Enligt ABA Model Rules är svaret ja, åtminstone delvis. Rule 5.3 gör advokaten ansvarig för att med rimliga ansträngningar se till att de som inte är advokater men som advokaten anlitar, externa leverantörer inräknade, agerar i linje med advokatens yrkesplikter. ABA Formal Opinion 501 (2022) tillämpar regeln på marknadsföringsföretag som en advokat anlitar. Rule 7.1 förbjuder falska eller vilseledande uppgifter om en advokats tjänster, och kommentar [3] till Rule 7.2 tillåter att advokater betalar för annonsering, även till leverantörer som sköter den. Därför tar fråga 11 upp om du godkänner annonserna innan de publiceras. Det som gäller för dig är din delstats version av reglerna. Stäm av den med en advokat.
Två mönster i ägartrådarna pekar på lägen där en annonsbyrå inte är lösningen.
Budgeten räcker inte för marknaden. I 37 av 188 trådar skrev byråägare att deras marknad var för dyr, och de nämnde klick inom personskador för 200 USD eller mer. En annonsbyrå kan inte få en budget att fungera om den ligger under vad marknaden kräver. I vår budgetguide för personskadebyråer är den lägsta månadsbudgeten 3 × förväntad kostnad per lead.
Det fungerade att göra jobbet själv. I 45 av 188 trådar skrev byråägare att det gick bättre att göra jobbet själva eller internt, främst när det gällde innehåll och SEO: de skrev om sina egna sidor, lade upp egna videor eller anställde en egen marknadsförare som sköter och håller efter de externa leverantörerna.
Vår bedömning: en advokatbyrå med ett enda rättsområde, en måttlig budget och någon som kan lägga ett par timmar i veckan kan själv sköta en enstaka Google Ads-kampanj eller Local Services Ads. Att betala för förvaltning är rimligare när kontot är så stort att avgiften blir en liten andel av annonskostnaden och annonsbyrån rapporterar kostnad per tecknat ärende. Vad byråägare uppger att de betalar står i vad marknadsföringsbyråer tar betalt av advokatbyråer.
Google har en egen lista över varningssignaler hos byråer: byrån delar inte kostnads- och resultatdata, garanterar en annonsposition, ger inte kunden ett eget Google Ads-konto, påstår sig komma från Google, påstår att annonser förbättrar de organiska placeringarna eller använder inte den avtalade budgeten. Byråägare på r/LawFirm lade till rapporter som visar klick och webbplatsbesök i stället för klienter, betalt arbete som aldrig blev gjort, standardarbete och långa avtal.
Fråga vem som kommer att äga Google Ads-kontot, webbplatsen och numren för samtalsspårning; om rapporterna visar Googles exakta kostnad skild från avgiften; om byrån rapporterar tecknade ärenden och kostnad per tecknat ärende; vem som gör det dagliga arbetet; och hur du tar dig ur avtalet. Be också om referenser från advokatbyråer som har varit kunder hos byrån i mer än ett år. Kopieringsknappen i poängkortet gör om alla öppna kontrollpunkter till frågor som du kan skicka.
Ett Google Partner-märke visar att en byrå når Googles trösklar för annonskostnad, certifiering och optimeringsresultat, räknat över alla dess kunder. Det mäter inte resultat för advokatbyråer, så bedöm byrån efter de 12 kontrollpunkterna, inte efter märket.
Källor från Google och ABA. Alla hjälp- och policysidor från Google och alla ABA-regler som vi hänvisar till lästes den 6 oktober 2026. Kriterierna 1, 2, 4, 5 och 9 vilar på Googles publicerade regler och hjälpsidor.
Ägartrådar. Vi samlade in inlägg från r/LawFirm via Reddit-arkivet Arctic Shift och behöll 312 trådar med minst tre kommentarer som handlade om att anlita, bedöma eller betala en leverantör av marknadsföring, eller om kvaliteten på betalda leads. Varje tråd kodades en gång mot en skriftlig kodbok med 20 problemtyper. Ett problem räknades bara när en byråägare, en advokat eller en anställd på en advokatbyrå tog upp det utifrån egen erfarenhet. Marknadsföringsbyråer, leverantörer och personer som sålde tjänster räknades inte. I 188 trådar kom minst en byråägare till tals i ämnet. Kodningen gjordes med AI-stöd, och varje formulering som används här kontrollerades mot trådens text. Användarnamn sparades inte.
Sökningar. Vi läste Googles sökresultat för 18 sökningar som byråägare gör när de bedömer en annonsbyrå (6 oktober 2026, engelska, amerikanska inställningar, utförda utanför USA) för att se vilka frågor som redan har bra svar.
Begränsningar. Underlaget är ett enda forum under tre år, och folk skriver när något har gått fel, så klagomålen är överrepresenterade. Antalet trådar visar vilka problem som finns och hur ofta byråägare tar upp dem, inte hur vanliga problemen är bland advokatbyråer i stort. Självupplevda tvister om ägarskap var sällsynta i forumet (3 trådar). Kontrollpunkterna om ägarskap bygger främst på Googles regler och på de trådar i Google Ads Community som står bland källorna. Datafilen med de kodade trådarna är öppen (CC BY 4.0).
Alla sidor från Google och ABA lästes den 6 oktober 2026. Googles hjälpsidor anger inget datum för senaste uppdatering. Om en sida har ändrats gäller sidan, inte den här sammanfattningen.
Ändringslogg: version 1, 6 oktober 2026, första publicering (54 trådar från 2026). Version 2, samma dag: urvalet utökat till 312 trådar på r/LawFirm från oktober 2023 till oktober 2026 och omkodat med en striktare kodbok (bara byråägares självupplevda berättelser; konsulter och reklamkonton uteslutna), vilket sänkte vissa andelar; självupplevda fall om vem som kontrollerade kontot tillagda i kontrollpunkt 1 och 3; vanliga frågor om varningssignaler och om vad man ska fråga innan man anlitar en byrå.