Ställ in ditt mål-CPA eller mål-ROAS i Google Ads

Det här gör Target CPA & ROAS Calculator

Target CPA & ROAS Calculator räknar fram det mål för kostnad per förvärv (CPA) eller avkastning på annonskostnad (ROAS) som du ska använda i en Smart Bidding-strategi i Google Ads. Den frågar efter tre saker, en i taget: vad en affär är värd, din bruttomarginal och hur stor del av vinsten du är beredd att lägga på annonser. Vid leadgenerering tillkommer ett steg som de flesta hoppar över: hur många leads som faktiskt blir betalande kunder. Sedan visar den ditt break even-värde, ditt mål, en bild av vart pengarna från en affär tar vägen och exakt vad du ska skriva in i Google Ads.

Hur räknar jag ut ett mål-CPA för leadgenerering?

Ditt mål-CPA är bruttovinsten från en kund, gånger andelen leads som blir kunder, gånger den andel av vinsten som du lägger på annonser. Target CPA & ROAS Calculator använder de här formlerna:

• gross profit per customer = average sale × gross margin
• break-even CPA = gross profit per customer × lead-to-customer rate
• target CPA = break-even CPA × share of profit spent on ads
• minimum daily budget = 3 × target CPA

Räkneexempel: en rörmokarfirma tar i snitt 1 500 USD per jobb med 50 % bruttomarginal, så en kund ger 750 USD i bruttovinst. Av 100 leads blir 16 kunder. Break even-CPA är 750 USD × 0,16 = 120 USD: betalar du mer än så för ett lead förlorar du pengar. Lägger du hälften av vinsten på annonser blir mål-CPA 60 USD och den lägsta dagsbudgeten 180 USD.

Varför överskattar de flesta hur många leads som blir kunder?

För att de utgår från andelen säljsamtal de vinner, inte andelen leads. Google Ads räknar varje ifyllt formulär och varje spårat samtal, även spam, säljförsök, jobbsökare, fel tjänst, fel stad, dubbletter och personer som aldrig svarar. Target CPA & ROAS Calculator ber dig först om en gissning på magkänsla och kontrollerar den sedan på ett av två sätt: genom att räkna dina senaste 20–50 leads i inkorgen, samtalsloggen eller CRM-systemet, eller, om du saknar sådana uppgifter, genom att följa var leadsen faller bort, ett steg i taget, och multiplicera.

I rörmokarexemplet är 8 av 10 leads riktiga personer som vill ha rörmokarhjälp i området där firman arbetar. Firman får kontakt med 5 av 10 riktiga leads och får uppdraget av 4 av 10 personer den pratar med. Ägarens magkänsla säger att 4 av 10 leads blir kunder. Räknat blir det 0,8 × 0,5 × 0,4 = 0,16, alltså 16 av 100. Med magkänslans siffra skulle break even-CPA hamna på 300 USD i stället för 120 USD, och kampanjen skulle glatt köpa leads för 200 USD som vart och ett ger 80 USD i förlust.

Räknar du utifrån dina uppgifter och har färre än 20 leads varnar Target CPA & ROAS Calculator för att en kund mer eller mindre flyttar svaret rejält.

Hur räknar jag ut ett mål-ROAS för e-handel?

Mål-ROAS är 1 ÷ (bruttomarginal × andel av bruttovinsten som går till annonser). Break even-ROAS är 1 ÷ bruttomarginal. Google Ads vill ha mål-ROAS i procent, så en ROAS på 5 skrivs in som 500 %.

Räkneexempel: en webbutik har ett genomsnittligt ordervärde på 80 USD och 40 % bruttomarginal, så varje order ger 32 USD i bruttovinst. Break even-ROAS är 1 ÷ 0,40 = 2,5, alltså 250 %. Lägger du hälften av bruttovinsten på annonser betalar du 16 USD per order, vilket ger ett mål-ROAS på 80 USD ÷ 16 USD = 5, som skrivs in i Google Ads som 500 %.

Bruttomarginal är inte samma sak som påslag. En produkt som du köper in för 50 USD och säljer för 100 USD har 100 % påslag men 50 % marginal. Räkna med allt det kostar att leverera en order: produkten, frakt som du betalar, betalavgifter och returer. Dra inte av hyra, kontorslöner eller annonser; de betalas med det du behåller.

Hur stor del av vinsten ska gå till Google Ads?

Det väljer du själv, och i Target CPA & ROAS Calculator gör du det med ett reglage från 10 % till 100 % av bruttovinsten, med tre markeringar:

Den del du behåller betalar hyra, löner och din egen vinst. Lägger du 100 % tjänar du ingenting på den första affären, och det är bara rimligt när du vet från dina egna siffror att kunderna köper igen.

Hur ändrar jag mitt mål i Google Ads utan att förstöra kampanjen?

Flytta målet högst 15 % i taget, en gång i veckan, och utgå från vad en konvertering kostar i dag. Större hopp kan starta om inlärningsperioden, och ett mål-CPA långt under dagens kostnad per konvertering kan göra att kampanjen inte visas alls. För en kampanj som inte har startat än skriver du in målet från första dagen, eftersom det är målet som håller det du betalar per lead i schack.

Räkneexempel: leads har kostat 90 USD de senaste 30 dagarna och målet är 60 USD. Target CPA & ROAS Calculator lägger upp 76,50 USD vecka 1, 65,03 USD vecka 2 och 60 USD vecka 3. Ligger dagens kostnad per lead över break even säger kalkylatorn det och länkar till PPC Troubleshooter, eftersom ett lägre mål ensamt inte rättar till en kampanj som förlorar pengar på varje lead.

Här skriver du in det: öppna kampanjen och gå till Settings → Bidding. För leads väljer du Conversions, kryssar i Set a target cost per action och anger ditt mål-CPA. För försäljning väljer du Conversion value, kryssar i Set a target return on ad spend och anger ditt mål-ROAS i procent.

Vanliga frågor

Se också: sätt upp kampanjen med Lead Gen Search Campaign Checklist, bedöm varje sökord mot ditt nya mål med Keyword Triage och ta reda på varför en kampanj inte når målet med PPC Troubleshooter.